Kỹ sư phần mềm backend cao cấp tại Customer.io

Tổng quan vị trí

Xây dựng và vận hành hệ thống backend Go phân tán cho hoạt động gửi email, thông báo đẩy, tin nhắn trong ứng dụng và SMS của Customer.io. Tin riêng này ghi làm từ xa tại châu Mỹ.

Trách nhiệm

• Thiết kế và xây dựng hệ thống Go phân tán cho hoạt động giao tiếp đúng lúc, phù hợp với khách hàng.
• Làm chủ công việc từ kiến trúc, thiết kế lược đồ đến kiểm thử, triển khai và theo dõi.
• Phối hợp giữa các nhóm để gỡ lỗi và bàn giao giải pháp tin cậy, có thể mở rộng.
• Tham gia lịch trực và cải thiện độ tin cậy sản xuất.
• Chia sẻ kiến thức qua bài viết, video ngắn và hướng dẫn, kể cả sử dụng tác nhân AI có kiểm chứng.

Yêu cầu

• Có từ bảy năm xây dựng hệ thống phân tán có thể mở rộng bằng Go hoặc ngôn ngữ kiểu tĩnh tương tự.
• Thoải mái làm việc trong môi trường cloud native trên AWS hoặc GCP.
• Có kinh nghiệm cơ sở dữ liệu quan hệ, hiểu đánh đổi hiệu năng và hệ thống như MySQL.
• Có kinh nghiệm theo dõi và vận hành hệ thống sản xuất.
• Có tinh thần làm chủ, tư duy sản phẩm và ưu tiên hành động.

Công nghệ trong công việc

• React: Under the hood: Go, React, Ember and AI help us ship fast and scale with .
• AWS: Comfort with AWS or GCP cloud-native .
• GCP: Comfort with AWS or GCP cloud-native .
• Go: Customer.io is hiring experienced backend engineers to design and operate distributed Go systems that deliver email, push, in-app and SMS communications at .
• MySQL: Relational database experience, including performance tradeoffs and MySQL-like .
• CAN: You’ll design, build, and evolve the systems that power communication at massive scale - while helping us push the boundaries of what great engineering can look .

Hướng dẫn đánh giá mức độ phù hợp (tiếng Anh)

Phân tích dựa trên yêu cầu và trách nhiệm trong tin tuyển dụng của nhà tuyển dụng.

Understanding the scope. This Senior Software Engineer, Backend position at Customer.io is best assessed through the work described in the employer’s posting, rather than the title alone. The available role overview says: “Customer.io is hiring experienced backend engineers to design and operate distributed Go systems that deliver email, push, in-app and SMS communications at scale. The postings are remote in the Americas or EMEA.” Read that statement together with the responsibilities below to understand the likely balance between delivery, coordination and technical decision-making. The role belongs to the software engineering area, but that label is only a guide to the work; the employer’s own requirements remain decisive. Before applying, check the original listing for reporting lines, product or team assignment, employment terms and any details that may have changed since this copy was checked. Where this page says a fact is not specified, treat it as an open question rather than an implied promise.

What the responsibilities signal. The posting specifically names “Design and build distributed Go systems for timely, relevant customer communications.”; “Own work end to end from architecture and schema design through testing, deployment and monitoring.”; “Collaborate across teams to debug issues and deliver reliable, scalable solutions.”. For each duty, identify a project where you performed comparable work and be ready to describe the context, your own contribution, constraints, decisions, and measurable result. Explain how you moved from the initial need to implementation, review, release or operational follow-through, where those stages apply. If the work involved other teams or users, distinguish your decisions from the group’s contribution. Avoid presenting a technology keyword as proof by itself: connect it to the problem you solved, the scale or complexity involved, and what changed after your work. The source may contain additional duties; review it directly before preparing your application.

How to read the requirements. The listed qualifications include “Seven or more years building scalable distributed systems in Go or a similar statically typed language.”; “Comfort with AWS or GCP cloud-native environments.”; “Relational database experience, including performance tradeoffs and MySQL-like systems.”. Mark each requirement as demonstrated, adjacent experience or a genuine gap, then use a concise example for the first two categories. A strong example explains what you personally owned, how you made trade-offs, how you validated the result and what you learned. If the posting specifies years of experience, language ability, certifications, location or eligibility, address those facts plainly in your CV or application rather than relying on the employer to infer them. Do not claim a qualification from exposure alone. For a requirement you do not meet, describe relevant transferable experience accurately and ask the recruiter whether it is mandatory.

Technology and working evidence. The technology terms associated with this listing are React, AWS, GCP, Go. Treat this as a set of posting-derived signals, not a guarantee that every tool is used daily or that the list is complete. For each term relevant to your experience, prepare one concrete example: the system or workflow, the part you owned, the alternatives considered, and how you tested reliability, security, performance or usability as appropriate. If you have not used a.

Phúc lợi

• Customer.io nêu lương khởi điểm 150.000–200.000 USD tùy điều chỉnh thị trường, cùng bảo hiểm đầy đủ, 16 tuần nghỉ sinh con có lương, PTO không giới hạn, hỗ trợ làm việc từ xa và sức khỏe, và ngân sách phát triển chuyên môn.

Về Customer.io

Customer.io cung cấp giao tiếp tự động qua email, push, trong ứng dụng và SMS dựa trên dữ liệu hành vi. Nhà tuyển dụng nêu Go, React, Ember và AI trong ngăn xếp công nghệ.

Khám phá việc làm theo danh mục

Việc làm liên quan

• Kỹ sư Phần mềm cấp Staff, Backend tại Customer.io — Customer.io
• Kỹ sư backend cấp cao tại Trigger.dev — Trigger.dev
• Kỹ sư Phần mềm Backend cấp cao - Platform tại Customer.io — Customer.io
• Kỹ sư phần mềm backend cao cấp tại Customer.io — Customer.io
• Kỹ sư backend an ninh bên ngoài cấp cao tại Horizon3 — Horizon3
• Kỹ sư an toàn hệ thống, backend tại ElevenLabs — ElevenLabs