Vị trí Associate Production Support Engineer, Tier I tại Redoxengine

Tổng quan vị trí

Vị trí Associate Production Support Engineer, Tier I tại Redoxengine, dựa trên bản ghi ATS liên kết chính thức của nhà tuyển dụng. Hãy kiểm tra trạng thái hiện tại trước khi ứng tuyển.

Trách nhiệm

• Thiết kế, triển khai và vận hành phần mềm, dữ liệu, bảo mật hoặc nền tảng phù hợp với vai trò.
• Phối hợp với các nhóm kỹ thuật, sản phẩm và khách hàng trong quá trình lập kế hoạch, đánh giá và bàn giao.
• Xử lý sự cố, ghi chép quyết định và cải thiện độ tin cậy, chất lượng.

Yêu cầu

• Kinh nghiệm chuyên môn phù hợp về phần mềm, dữ liệu, bảo mật, nền tảng hoặc kỹ thuật.
• Kỹ năng kỹ thuật, giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt.
• Có khả năng làm việc hiệu quả với các nhóm phân tán và đáp ứng yêu cầu khu vực.

Công nghệ trong công việc

• JavaScript: Redox is an AI forward company and expects team members to actively use AI in their work Relational databases and SQL queries JavaScript or another scripting language Specific Software .
• C: Experience with HL7v2, C-CDA (CCD, QRDA, etc.), and other healthcare data .
• R: • Rest & R^Charge days (guaranteed a 3-day weekend each .
• SQL: Redox is an AI forward company and expects team members to actively use AI in their work Relational databases and SQL queries JavaScript or another scripting language Specific Software .
• CAN: With just one connection, data can be orchestrated across a growing network of 12,000+ systems and organizations, including 100+ electronic health record systems .
• VPN: Work all tickets within the scope of a Tier I role, reaching out for support or escalating to Tier II for tickets that are outside or partially outside of scope, including: Instructing customers on how to update configurations or resolve issues themselves Basic connectivity .
• Jira: Listed by the employer as part of the role’s technical requirements.
• Confluence: Listed by the employer as part of the role’s technical requirements.

Phúc lợi

• Xem tin nhà tuyển dụng để biết phúc lợi và điều kiện hiện hành.

Về Redoxengine

Healthcare organizations and technology vendors connect to Redox once, then authorize what data they send to and receive from partners through a centralized hub. Redox's cloud-based platform is vendor and standards-agnostic and enables the secure and efficient exchange of healthcare data.

This approach eradicates the need for point-to-point integrations and accelerates the discovery, adoption, and distribution of patient and provider-facing technology solutions. With hundreds of healthcare organizations and technology vendors exchanging data today, Redox represents the largest interoperable network in healthcare. Learn how you can leverage the Redox platform at www.redoxengine.com.

Redox is an EEO company. We fully support the diversity of our team. As part of our ongoing work to build more diverse teams at Redox, you will be asked to complete a voluntary EEO survey when applying. This survey is anonymous, we cannot link your application record with your survey responses. We request that you complete this voluntary survey as we run monthly reports for each team which provides data for diversity in terms of gender and ethnic background in our Applicants and our Hired Redoxers. We take this data very seriously and appreciate your willingness and time to complete this step in the process.

Successful candidates must be eligible to be employed in the U.S. and must reside & work in the continental U.S.

Thank you for your interest in Redox!

Việc làm liên quan

• Kỹ sư hỗ trợ Linux tại Canonical — Canonical
• Vị trí Java Product Support Engineer tại Sonatype — Sonatype
• Vị trí Senior Java Product Support Engineer tại Sonatype — Sonatype
• Vị trí Enterprise Support Engineer (West Coast) tại OpenRouter — OpenRouter
• Kỹ sư backend Ruby cấp cao, kiểm soát tenant tại GitLab — GitLab
• Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật tại Plaid — Plaid