Kỹ sư Phần mềm - Hỗ trợ L3 tại Canonical
Đã xác nhận còn mở
Canonical tuyển kỹ sư phần mềm - hỗ trợ l3 tập trung vào hỗ trợ cấp ba và kỹ thuật cho sản phẩm Ubuntu.
Tìm việc theo công ty: Canonical
- Địa điểm
- Từ xa
- Khu vực tuyển dụng
- Làm việc tại nhà - Toàn cầu
- Hình thức làm việc
- remote
- Công nghệ
- Python, C++, Kubernetes, Docker, Linux, Go
Lưu việc làm — tài khoản miễn phí Việc làm đã lưu
Tạo hồ sơ ứng tuyển miễn phí — Lưu kỹ năng và dự án trong một hồ sơ có thể dùng lại. Hồ sơ mặc định riêng tư; bạn quyết định khi nào chia sẻ. Ứng tuyển tin này trực tiếp với nhà tuyển dụng.
Bằng cách tiếp tục, bạn đồng ý với cách xử lý dữ liệu để quản lý tài khoản và hồ sơ của mình. Quyền riêng tư
Tổng quan vị trí
Nhóm kỹ thuật hỗ trợ cấp 3 của Canonical xử lý sự cố khách hàng cần sửa mã trong Ubuntu và hệ thống nguồn mở. Công việc trải từ máy chủ vật lý, ảo hóa, container, lưu trữ, mạng đến ứng dụng đám mây.
Trách nhiệm
- Điều tra lỗi phức tạp của Ubuntu, kernel, Ceph, OpenStack và Kubernetes; đưa ra cách khắc phục tạm thời hoặc sửa lỗi đưa lên dự án nguồn mở.
- Phát triển và chuyển bản vá về phiên bản cũ, rà soát mã, phối hợp nhóm hiện trường, hỗ trợ, sản phẩm và cộng đồng nguồn mở.
- Cải thiện tài liệu và công cụ; đi công tác quốc tế cho họp, sự kiện tối đa khoảng 10% thời gian làm việc.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm Linux và phần mềm nguồn mở, lập trình Python, Go, C hoặc C++ trên Linux.
- Nền tảng khoa học máy tính hoặc kỹ thuật liên quan, sẵn sàng học hệ thống chưa quen.
- Giao tiếp kỹ thuật rõ ràng và sẵn sàng đi lại cho các đợt gặp nhóm định kỳ.
Công nghệ trong công việc
- Python: Có kinh nghiệm Linux và phần mềm nguồn mở, lập trình Python, Go, C hoặc C++ trên Linux.
- Kubernetes: Điều tra lỗi phức tạp của Ubuntu, kernel, Ceph, OpenStack và Kubernetes; đưa ra cách khắc phục tạm thời hoặc sửa lỗi đưa lên dự án nguồn mở.
Phúc lợi
- Nhà tuyển dụng nêu ngân sách học tập 2.000 USD mỗi năm, thưởng theo hiệu suất, nghỉ phép và nghỉ chăm con, hỗ trợ nhân viên và gặp mặt nhóm hai lần mỗi năm.
Về Canonical
Canonical phát hành Ubuntu và xây dựng công nghệ thương mại lẫn mã nguồn mở cho môi trường đám mây, dữ liệu, AI và thiết bị kết nối. Công ty cho biết đội ngũ làm việc phân tán trên toàn cầu và phần lớn nhân viên làm việc tại nhà.
Trang web nhà tuyển dụngCách ứng tuyển
Kiểm tra tin gốc và gửi hồ sơ trực tiếp qua trang tuyển dụng của nhà tuyển dụng.
Xem tin gốc và ứng tuyểnNguồn được kiểm tra: 2026-11-08
Khám phá việc làm theo danh mục
Việc làm liên quan
- Kỹ sư Hỗ trợ Phần mềm tại Canonical — Canonical
- Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật liên bang cấp cao tại Horizon3 — Horizon3
- Vị trí Java Product Support Engineer tại Sonatype — Sonatype
- Vị trí Senior Java Product Support Engineer tại Sonatype — Sonatype
- Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật web cấp Staff tại Horizon3 — Horizon3
- Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật cấp 2 khu vực EMEA tại Runpod — Runpod